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IMPACT[NHN의 ESG 경영] 사회불평등 해소를 위한 디지털 포용

2024-08-09


 쿠팡, 마켓컬리 등 온라인몰과 배달 어플은

 우리 생활의 필수 요소가 되었고, 

학습, 금융, 문화생활 등 모든 카테고리에서 

오프라인을 대체하는 플랫폼이 활성화되고 있습니다. 

하지만 이러한 서비스를 모두가 편히 누리고 있진 않습니다. 

이러한 서비스들은 아동, 노년층 등 정보 취약계층에겐 

다른 사회적 불평등을 유발하는 커다란 장벽이 되고 있습니다.


정보통신기획평가원의 

2023 디지털정보격차 실태조사에 따르면 

정보취약계층의 디지털정보화 활용 수준은 79%, 

디지털정보화 역량은 65.1%로 나타났습니다. 

각 수준은 일반국민의 디지털정보화 수준을 100으로 할 때 

일반국민 대비 정보취약계층의 디지털정보화 수준을 의미합니다. 

디지털정보화 활용수준과 디지털정보화 역량은 

각각 PC 및 모바일 기기 이용능력과 

인터넷 서비스 이용 다양성을 측정합니다. 

조사 결과 정보취약계층의 심화된 인터넷 활용 정도는 

일반국민 대비 상당히 낮은 부분을 확인할 수 있습니다. 

또, 4대 정보취약계층(장애인, 저소득층, 농어민, 고령층) 중 

고령층의 디지털정보화 수준이 

70.7%로 가장 낮게 나타났습니다.


 디지털 격차는 경제적 불평등, 교육기회 감소 등 

다양한 사회불평등을 수반합니다. 

그렇기에 전국민이 차별 없이 디지털 기술과 

서비스의 혜택을 누리는 

‘디지털 포용 사회’로 나아가는 것이 중요합니다. 

정보통신기술에 접근하는 데 소외되는 이가 없는 

디지털 포용 사회를 실현하기 위해서는 

정보 사각지대에 놓인 이들에게 

인터넷 사용 가능 기기가 제공됨과 동시에 

디지털 사용 교육이 수반되어야 합니다. 

NHN은 디지털 포용 사회로의 전환을 위해 

노년층, 청소년을 대상으로 

지속적으로 사랑의 PC 나눔 사업을 전개하고 있는데요. 

NHN의 ESG 경영, 함께 알아볼까요? 



📌NHN의 ESG 경영


(사진 출처: 픽사베이)


 1. 사회불평등을 심화하는 디지털 격차

디지털 격차란

 나이, 경제적 불평등, 지역 불평등의 이유로 

정보통신기술에 대한 접근, 이용, 영향 등을 

불균등하게 분배 받는 것을 의미합니다. 

이러한 디지털 격차 감소에 대한 내용은 

유엔의 지속가능개발목표에도 

포함되어 있을 정도로 중요한 사회 이슈입니다.


디지털 격차는 계층 간 격차가 벌어질수록

 단순히 정보의 격차에서 끝나지 않고 

다른 사회적 불평등으로 이어집니다.

 경제적 격차를 야기하고, 

교육기회를 감소시켜

 불평등한 학습 결과를 초래하는 등 

다른 사회적 불평등을 만들어내기에 

시급히 개선되어야 합니다.


디지털 격차를 줄이기 위해서는 

인터넷 사용 가능 기기가 제공됨과 동시에 

디지털 사용 교육이 수반되어야 하는데요. 

NHN은 지역사회와 함께 

아동, 청소년, 노년층 등 정보 사각지대에 놓인 계층의 

정보화 능력 향상을 지원하기 위해 

고성능 PC를 기부하였습니다. 

NHN이 어떠한 방법으로 

사업을 전개하고 있는지 자세히 알아볼까요?


(사진 출처: NHN)


2. NHN의 사랑의 PC 나눔

NHN은 청년 IT 인재를 양성하고 

정보취약계층인 노년층의 

정보화 능력 향상을 지원하기 위해 

고성능 PC를 기관에 기증하는 

‘사랑의 PC 나눔 캠페인’을 전개하고 있습니다.


2023년에는 

디지털 사각지대에 놓인 청소년의 학습 지원을 위해 

성남시 청소년 시설에 

2회에 걸쳐 20대의 PC를 기부했습니다. 

전달된 PC는 성남시 그룹홈 기관과 청소년지역센터, 

청소년 쉼터, 중원 청소년 자유이용공간 등에 전달되어 

학생들의 온라인 학습지원에 활용되었습니다. 

NHN 대외정책실 김재환 이사는 

“청소년들이 미래사회에 꼭 필요한 디지털 교육에서 

경제적 이유로 소외되지 않도록 앞으로도 관심을 기율이며 

나눔의 실천을 이어가겠다”고 말했습니다.


또, NHN은 디지털 사각지대에 놓인 

노년층의 정보화 능력 향상 지원을 위해 

하얀 마을 복지회관 및 성남시 분당 시니어 클럽에 

PC 세트를 전달하였습니다. 

NHN이 전달한 PC 세트는 관내 어르신들의 

정보화 교육과 학습에 활용될 예정입니다. 

이에 대해 NHN 대외정책실장은 

“이번 기증이 성남 지역 어르신들의 

정보 활용 능력 향상과 디지털 격차 해소에

 조금이나마 도움이 되길 바란다”고 전했습니다.


이렇게 전달된 PC는 

업무용으로 사용했던 PC 중 

우수한 상태의 제품을 

자원 선순환을 통해 재정비한 것입니다. 

이러한 측면에서 볼 때 

NHN의 사랑의 PC 나눔 행사는 

지역사회와 동반성장을 위한 사회공헌과 함께 

친환경 효과도 거두었습니다.


이 외에도 IT 융합형 인재 양성을 위해 

숭실대학교 글로벌미디어학부에 

교육 실습용 고성능 PC 20대를 전달하였습니다. 

NHN은 앞으로도 지속적인 사랑의 PC 나눔 캠페인을 통해 

정보취약계층인 아동, 청소년, 노년층에게

 균형 있는 정보와 기회를 제공할 계획입니다.


(사진 출처: 성남시 청소년 재단)


3. NHN이 만든 사회적 가치

리더뉴와 임팩트콘 연구소는 

NHN이 사랑의 PC 나눔을 통해 만든 가치를 

더욱 자세히 도출해 보았습니다.


NHN은 청년 IT 인재 양성과 

노년층 정보화 능력 향상 지원을 위해 

업무용 PC를 재정비하여 기증했습니다. 

NHN이 기증한 50대의 PC세트는 

약 6천만 원의 경제적 가치를 가집니다. 

또한, 노년층의 디지털 기기 접근성 제고와 

정보화 교육을 통한 역량 향상을 지원하여 

한국의 노년층 디지털 격차 해소에 크게 기여했습니다.


NHN은 이 외에도 

리틀액션이라는 NHN만의 

사회공헌 캠페인을 중심으로 

굿바이마켓, 리틀 스카우트 등의 

사회공헌 활동을 이어오고 있습니다.


임팩트 가치 창출 의뢰하기


지속가능한 미래를 만들기 위해 

지역 사회 구성원에 대하여 

윤리적 책임을 바탕으로 한 

사회적 가치 창출 활동이 중요합니다. 

리더뉴와 임팩트콘 연구소는 기업 및 기관의 

사회공헌 성과를 파악하기 위해서 

컨설팅을 지원하고 있습니다.


이번 뉴스레터에서는 NHN의 사랑의 PC 나눔이 

정보소외계층에게 만들어 낸 가치를 알아보았습니다. 

‘우리의 연결로 만드는 지속가능한 미래’라는 

사회공헌 비전을 가진 NHN은 

사랑의 PC 나눔 외에도 

청소년 여가 및 진로 탐색 멘토링을 통해 

이웃에게 정보화 기회를 제공하고 있습니다.


정보취약계층에게 고성능 PC를 제공하여 

청년 IT 인재 양성과 노년층의 정보화 능력 향상을 

지원하기 위해 노력하는 NHN에 

집중할 필요가 있습니다. 

지역사회공헌과 친환경 경영 

두 마리 토끼를 잡은 NHN의 

ESG 경영 임팩트가 잘 전달되었기를 바라며, 

리더뉴는 더 좋은 사례로 찾아오겠습니다! 


--


Editor. neul

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부서명 : OOO
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